Retiradas sin demoras

¿Blockbet Casino pide verificación de cuenta antes de retirar?

Comprobamos tu identidad porque la licencia de Curaçao nos obliga a prevenir el blanqueo; la revisión tarda un máximo de 48 horas.

Inicia la verificación

Licencia verificadaAutorizada por Gaming Control Board Curaçao (OGL/2005/6665/177) desde 2005

Todo claro

Sin verificar no hay retirada; verificado, sí

Resolvemos la duda más habitual: quién mira tus papeles y cuánto tarda en responder.

Quién revisa

Blockbet Casino N.V.

Licencia

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2005/6665/177

Tiempo máximo

48 horas

Cuándo es obligatoria

Antes del primer retiro

Consultas

[email protected]

Edad mínima

18+

Con la cámara lista

Tu verificación, bien a la primera

Al terminar sabrás qué subir, en qué orden y qué revisar antes de enviar cada copia.

Enfoca las cuatro esquinas

Sube una foto del DNI o del pasaporte completo, con las cuatro esquinas visibles y sin reflejos. Comprueba que el número y la fecha de caducidad se lean sin ampliar.

Tu dirección, sin cambios

Adjunta un comprobante de domicilio reciente con tu nombre y tu dirección tal como los registraste. Evita facturas giradas a otra persona o documentos doblados.

Pon el pago a tu nombre

Envía el justificante del método de pago que uses, con tu nombre visible en el documento. ¿La tarjeta es de un familiar? Usa entonces un método a tu nombre.

Plazo máximo de revisión

Espera la revisión del equipo: tarda como máximo 48 horas. Consulta el correo registrado por si piden una copia más nítida y responde desde ese mismo buzón.

Paso previo al envío

¿Qué documento confirma cada dato?

Útil justo antes de fotografiar tus papeles, para no repetir el envío por un detalle.

DNI o pasaporte

ConfirmaTu identidad y tu edad

Debe mostrarFoto completa, legible y sin caducar

Comprobante de domicilio

ConfirmaTu residencia declarada

Debe mostrarNombre, dirección y fecha reciente

Justificante del método de pago

ConfirmaQue la cuenta es tuya

Debe mostrarTitular, método y números visibles

Momentos clave

El momento en que te frenan el retiro

Al terminar, sabrás en qué momento exacto te toca enseñar los papeles y por qué.

Justo al registrarte

Registra tu fecha real de nacimiento: la mayoría de edad está en 18 años y la revisión confirma ese dato con tu DNI o pasaporte.

Datos que cuadran

Corrige el nombre o la dirección del perfil cuando no cuadren con el DNI: la revisión se activa y pide un comprobante que aclare la diferencia.

¿Por qué otro control?

Añade un método nuevo y prepárate para justificarlo: un cambio de tarjeta, de banco o de monedero abre una comprobación del titular antes de seguir.

Tu primer cobro sin dudas

Pide el primer retiro con la identidad ya confirmada: la licencia exige esa comprobación antes del pago y la revisión tarda hasta 48 horas.

El origen del dinero: comprobación para retirar

Explica la titularidad de tu licencia: la licencia OGL/2005/6665/177 del Gaming Control Board Curaçao nos obliga a revisar el origen de los fondos. Considera esta gestión como un trámite habitual del sector regulado, nunca como una sospecha sobre ti.

Dependiendo del caso, el equipo de [email protected] solicita uno o varios de estos documentos:

Nómina o contrato de trabajo
Declaración de la renta
Extracto bancario de ingresos
Justificante de venta de un bien
Documento de pensión o prestación

Antes sin validez, después aprobado

Con el carné sin renovar. Comprueba la caducidad antes de enviar el DNI: un documento fuera de fecha no acredita tu identidad y la revisión lo devuelve. Solicita la renovación y espera el documento nuevo Mira la fecha antes de cada envío

¿Se ve todo el documento? Comprueba el encuadre antes de enviar: un borde cortado o un reflejo impiden leer los datos y la imagen vuelve. Deja un margen alrededor del papel Repite la captura con luz frontal

¿Coincide con tu perfil? Coteja titular y dirección: cualquier diferencia entre el papel y tu perfil frena la revisión, porque deben coincidir letra a letra. Actualiza el perfil antes de subir el papel Escribe a [email protected] con la corrección

Antes de enviar

Resuelve esto antes de enviar tus documentos

Aclara aquí el plazo, los reenvíos y el móvil antes de tocar el formulario de verificación.

¿Cuándo me piden la verificación en Blockbet Casino?+

Como muy tarde, la identidad queda confirmada antes de tu primer retiro. La licencia permite además que la pidan antes: al abrir la cuenta o en el primer ingreso.

¿Con qué licencia y regulador funciona la marca?+

Opera Blockbet Casino N.V., sociedad con número 824347 en Curazao. La autoridad que la supervisa es el Gaming Control Board Curaçao, bajo la licencia OGL/2005/6665/177.

¿Cuánto se tarda en revisar los documentos?+

La revisión se completa en un plazo de 48 horas desde que recibimos el material. Si llega completo y legible, ese plazo se respeta sin más avisos.

¿Me van a pedir otra vez los papeles dentro de un año?+

No de forma rutinaria: una revisión cerrada no se repite cada temporada. Puede reactivarse si cambias de método de pago o si detectamos datos que ya no coinciden.

Me han rechazado una imagen, ¿qué toco ahora?+

Vuelve a fotografiar el documento con luz natural, sin flash y con las cuatro esquinas visibles. Después escribe a [email protected] indicando qué archivo falló y adjunta la nueva toma.

¿Y si mi nombre ya no coincide con el del DNI?+

Adjunta el documento que acredite el cambio junto al DNI vigente. Basta un certificado del registro civil o la hoja correspondiente del pasaporte actualizado.

¿Puedo subir las fotos desde el móvil?+

Sí, el envío funciona desde el teléfono. Hazlo con la cámara trasera, sin recortes ni filtros, y comprueba que el texto se lee al ampliar.